□ 新邁完成車(chē)間 宋曉躍
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，而在班組管理中扮演至關(guān)重要的角色便是班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)作為“兵頭將尾”，是貫徹落實(shí)制度、措施的橋梁紐帶，承擔(dān)著組織生產(chǎn)、安全監(jiān)督、相互協(xié)調(diào)和勞務(wù)分配等工作，也是傳達(dá)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)指示精神的中間樞紐。為此，如何發(fā)揮班組長(zhǎng)的核心骨干作用，打造出一支過(guò)硬的班組長(zhǎng)隊(duì)伍，以增強(qiáng)班組的工作活力，是班組管理工作的必然要求，且具有十分深刻的意義。而想要做好一名杰出的班組長(zhǎng)最重要的就是做好管人和管事這兩個(gè)工作。
員工管理。所有的事情都是由人來(lái)做的，所有的制度都是由人來(lái)制定并執(zhí)行的，所謂“事在人為”就是這個(gè)道理。管理者選人用人都講究德才兼?zhèn)?。看一個(gè)人首先要看“德”，這是起碼的原則，誰(shuí)都不愿意和無(wú)德的人打交道。這個(gè)“德”對(duì)員工而言就是基本的工作態(tài)度。作為一個(gè)管理者，一是對(duì)人應(yīng)該做到“兩容”， 即容人和容事。對(duì)各種性格的人都要包容，對(duì)各種事都要拿得起、放得下，以提高自身的心理承受能力和應(yīng)對(duì)各種事件的能力。應(yīng)注重與員工溝通，只有了解人才能理解人，理解之后才能夠真正做到諒解，諒解之后才能處好彼此關(guān)系，達(dá)成和解。二是要學(xué)會(huì)“欣賞”。在你賞識(shí)下屬的同時(shí)，實(shí)際也是對(duì)自己的肯定。再有就是管事。“管事”，就是要全面統(tǒng)籌現(xiàn)場(chǎng)工作，保證均衡有序生產(chǎn)，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
質(zhì)量管理。班組長(zhǎng)一定要把宣傳、堅(jiān)持、執(zhí)行“質(zhì)量第一”理念放在顯要位置。要帶頭學(xué)習(xí)，并抓好貫徹執(zhí)行，推動(dòng)工作質(zhì)量上水平。要發(fā)揮班組成員之間的互教互幫作用，進(jìn)行技術(shù)交流和操作培訓(xùn)，提高班組成員技能水平。
常言道，打鐵先得自身硬。班組長(zhǎng)必須有過(guò)硬的技術(shù)，有“別人不會(huì)我會(huì)，別人也會(huì)我精”的工作本領(lǐng)，才能做到說(shuō)話(huà)有人聽(tīng)，做事有人跟。“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”，這句話(huà)恰恰驗(yàn)證了班組長(zhǎng)是班組工作學(xué)習(xí)的向心力，是班組的“主心骨”。班組長(zhǎng)是車(chē)間生產(chǎn)的直接組織者和指揮者，是兵頭將尾，其一舉一動(dòng)，對(duì)班組員工都產(chǎn)生直接影響。班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的分解、員工的工作安排，產(chǎn)品的質(zhì)量，安全工作，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。管的寬，管的細(xì)，管的具體，管的直接，既管人又管事，還要干到位。是來(lái)的早，走的晚，還難免挨批評(píng)的人。班組長(zhǎng)的素質(zhì)決定著企業(yè)的管理水平，特別是班組長(zhǎng)的執(zhí)行能力，組織、判斷、決策能力，現(xiàn)場(chǎng)管理的技能和方法，溝通合作，創(chuàng)新能力，處理人際關(guān)系的能力，專(zhuān)業(yè)技能，責(zé)任意識(shí)，工作熱情和態(tài)度等，都體現(xiàn)著企業(yè)的管理理念和管理水平。所以想要做一名杰出的班組長(zhǎng)以上這些都是必不可少的，只有這樣才能更好地組織班組人員為車(chē)間，為公司做貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
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